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Política de Privacidade

Na Lívere, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais de nossos clientes e visitantes do nosso e-commerce. Esta Política de Privacidade tem o objetivo de explicar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações, garantindo transparência e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Dados Pessoais Coletados

Coletamos diferentes tipos de informações para proporcionar a melhor experiência em nossa plataforma e para garantir a eficiência dos nossos serviços.

  • Dados fornecidos diretamente por você: Quando você realiza um cadastro, faz uma compra ou entra em contato conosco, coletamos informações como nome, CPF, endereço, telefone e e-mail.
  • Dados de navegação: Durante sua interação com o nosso site, também podemos coletar dados como endereço IP, cookies, informações de geolocalização e comportamento de navegação.
2. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para diferentes finalidades, incluindo:

  • Processamento de pedidos, entrega dos produtos e atendimento ao cliente.
  • Envio de ofertas e comunicações de marketing, mediante seu consentimento.
  • Melhoria da navegação no site, personalizando sua experiência.
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados com terceiros apenas quando necessário para a prestação de nossos serviços ou cumprimento de obrigações legais, como:

  • Empresas de logística responsáveis pela entrega dos produtos.
  • Plataformas de pagamento para garantir transações seguras.
  • Parceiros de marketing, sempre mediante o seu consentimento prévio.
  • Órgãos reguladores ou autoridades legais, quando exigido por lei.
4. Segurança dos Dados

A Lívere adota medidas rigorosas de segurança para proteger seus dados pessoais. Utilizamos tecnologias de criptografia, como SSL, além de firewalls e outros protocolos de segurança para garantir que suas informações estejam protegidas contra acessos não autorizados, divulgação ou alteração. O acesso a esses dados é restrito a colaboradores autorizados e qualificados.

5. Direitos dos Titulares dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo:

  • Solicitar o acesso aos seus dados para saber quais informações possuímos.
  • Corrigir dados incompletos, incorretos ou desatualizados.
  • Solicitar a exclusão de seus dados, exceto quando a retenção for exigida por lei.
  • Revogar o consentimento para o tratamento de seus dados, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo canal informado no final desta política.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de dados armazenados em seu navegador e podem ser usados para personalizar o conteúdo que você vê e lembrar de suas preferências. Você pode gerenciar as configurações de cookies diretamente em seu navegador.

7. Retenção dos Dados

Os dados pessoais coletados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido pela legislação vigente. Após esse período, os dados serão devidamente excluídos ou anonimizados.

8. Alterações na Política de Privacidade

A Lívere reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir eventuais mudanças em nossas práticas ou em razão de novas exigências legais. Quando isso ocorrer, notificaremos você por e-mail ou por meio de avisos em nosso site.

9. Contato

Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer seus direitos como titular dos dados, entre em contato conosco pelo e-mail: sac@livereworld.com.br